Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réservation, de paiement et d’annulation des services de transport proposés par Taxi & Co 64, dont le siège social est situé au 67 Avenue Copernic, 64000 Pau. Toute réservation implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.

Article 2 : Prestations de Service
Taxi & Co 64 propose des services de transport de personnes et de marchandises dans l’agglomération de Pau et au-delà, incluant des transferts longue distance, des services pour événements spéciaux (mariages, anniversaires, soirées), et des services dédiés pour le transport de marchandises.

Article 3 : Réservation
Les réservations peuvent être effectuées par téléphone au 05 64 27 02 02 ou par email à 2ptaxis64@gmail.com. Toute réservation est confirmée dès que le client reçoit une confirmation par email ou par SMS. Taxi & Co 64 se réserve le droit de refuser une réservation en cas d’indisponibilité ou d’imprévu.

Article 4 : Tarifs et Modalités de Paiement
Les tarifs appliqués par Taxi & Co 64 sont fixés selon les réglementations préfectorales en vigueur pour le transport de personnes. Les prix varient en fonction de la distance, de la durée et du type de service demandé. Le paiement peut s’effectuer directement auprès du chauffeur par carte bancaire ou en espèces. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour les services longue distance ou en cas de demandes spécifiques.

Article 5 : Conditions d’Annulation
Taxi & Co 64 se réserve le droit de demander le paiement intégral de la course si l’annulation survient juste avant l’heure de prise en charge prévue. Toute annulation doit être notifiée dès que possible pour permettre la réorganisation du planning.

Article 6 : Responsabilité
Taxi & Co 64 s’engage à transporter le client dans des conditions de sécurité optimales et à respecter les délais convenus. Cependant, Taxi & Co 64 ne saurait être tenu responsable des retards ou des imprévus causés par des conditions de circulation, des événements imprévisibles ou des cas de force majeure.

Article 7 : Comportement du Client
Le client s’engage à adopter un comportement respectueux envers le chauffeur et à ne pas endommager le véhicule. En cas de dégradation du véhicule ou de comportement inapproprié, Taxi & Co 64 se réserve le droit de réclamer une indemnité pour les dommages subis et de refuser toute prise en charge future du client concerné.

Article 8 : Transport de Marchandises
Taxi & Co 64, disposant d’une licence de transport de marchandises, propose des services de livraison de biens. Le client s’engage à informer Taxi & Co 64 de la nature des marchandises transportées. Taxi & Co 64 se réserve le droit de refuser le transport de marchandises dangereuses ou illégales.

Article 9 : Réclamations
Toute réclamation relative aux services fournis par Taxi & Co 64 doit être adressée par email à 2ptaxis64@gmail.com ou par courrier à l’adresse suivante : 67 Avenue Copernic, 64000 Pau. Les réclamations seront traitées dans les meilleurs délais pour assurer la satisfaction du client.

Article 10 : Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Pau seront seuls habilités à se prononcer.

En acceptant de réserver avec Taxi & Co 64, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou demande d’information complémentaire.